3999com প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খোলা, বোনাস ব্যবহার, পেমেন্ট ও গেমিং সংক্রান্ত সমস্ত নীতি এখানে বাংলায় স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে দরকারি অংশগুলো সংক্ষেপে জানুন।
3999com-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
প্রতিজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
সকল বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন। শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র করা যাবে না।
উইথড্রল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে। ডিপোজিট ও উইথড্রলে একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
3999com দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাসী। ডিপোজিট লিমিট, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা সব সদস্যের জন্য পাওয়া যায়।
3999com-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 3999com প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে, অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো গেমে অংশ নিলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
3999com বাংলাদেশের গেমারদের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং মজাদার অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত এবং প্রতিটি গেম ও লেনদেন নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশিকা মেনে পরিচালনা করা হয়। 3999com-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 3999com-এর রয়েছে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই সময়ে সময়ে এই পেজটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হলেও আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। যেকোনো অস্পষ্টতার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
3999com-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে তৈরি অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 3999com-এর রয়েছে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টকে জানাতে হবে। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে উইথড্রলে বিলম্ব বা সমস্যা হলে 3999com দায়বদ্ধ নয়।
3999com শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের অগ্রাধিকার। যেকোনো সময় আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য কাগজপত্র চাইতে পারি।
KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে নিম্নলিখিত ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে:
KYC ডকুমেন্ট জমা না দিলে উইথড্রল প্রক্রিয়া বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে। ডকুমেন্ট যাচাই সম্পন্ন হলে ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট পূর্ণাঙ্গ সক্রিয় হয়।
যাচাই না হওয়া অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্রল করা যাবে না। সঠিক তথ্য দিয়ে দ্রুত KYC সম্পন্ন করুন।
3999com বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং ফ্রি স্পিন। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বোনাস গ্রহণের আগে শর্ত পড়া বাধ্যতামূলক।
3999com বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা Mobile Banking, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ২০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্ট লেভেল অনুযায়ী নির্ধারিত।
উইথড্রল শুধুমাত্র যাচাইকৃত ও সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে। সর্বনিম্ন উইথড্রল পরিমাণ ৫০০ টাকা। উইথড্রল প্রক্রিয়া সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রল বিলম্বিত হবে। দ্রুত উইথড্রলের জন্য আগেই KYC সম্পন্ন করুন।
3999com-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম ও ন্যায্য।
3999com শুধুমাত্র বিশ্বমানের প্রোভাইডার যেমন Evolution, Pragmatic Play, JILI, PG Soft-এর গেম পরিচালনা করে। সকল গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেম পেজে পাওয়া যায়।
3999com প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
3999com প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করে। প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 3999com যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।
3999com দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুক, আসক্তির উৎস নয়।
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক া 3999com-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।
3999com যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে সদস্যদের আগাম জানানো হবে।
নিয়মিত এই পেজ চেক করুন এবং যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
| বিষয় | শর্ত / সীমা | অবস্থা |
|---|---|---|
| ন্যূনতম বয়স | ১৮ বছর বা তার বেশি | বাধ্যতামূলক |
| একাধিক অ্যাকাউন্ট | প্রতি ব্যক্তি সর্বোচ্চ ১টি অ্যাকাউন্ট | নিষিদ্ধ |
| সর্বনিম্ন ডিপোজিট | ২০০ টাকা | প্রযোজ্য |
| সর্বনিম্ন উইথড্রল | ৫০০ টাকা | প্রযোজ্য |
| উইথড্রল সময় | ১–৩ কার্যদিবস | স্বাভাবিক |
| বোনাস ওয়েজারিং | বোনাসের ২০–৩০ গুণ | শর্তসাপেক্ষ |
| KYC যাচাই | উইথড্রলের আগে বাধ্যতামূলক | বাধ্যতামূলক |
| বট/অটোমেশন ব্যবহার | সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ | নিষিদ্ধ |
| তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট | গ্রহণযোগ্য নয় | নিষিদ্ধ |
নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর।